所有力易得Endura产品均按照国家工具生产标准和国际工具制造标准生产。
所有力易得Endura产品,除在包装上或样本资料中特别注明“非终身保用”或“保用期限”及下列 “非免费修理或更换范围”所述的情况之外,在正常使用情况下,若使用功能有损坏,皆可免费修理, 直至更换同一产品。 此项承诺不受时间和区域限制。
为了使您得到快捷有效的产品服务,力易得Endura授权销售商将依据以下服务原则:
A、提供服务的力易得Endura指定销售点应遵循优先使客户的工作得以延续进行的原则。 B、免费修理或更换应遵守先修理后调换的原则。 C、产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面刮痕、塑料类手柄破损以及包装材料(如纸盒、架子、塑壳、纸 卡等)在使用过程中破损,不属于免费的服务范围。 D、使用后因自然的磨损造成的产品损坏(或产品不能使用),不属于免费的服务范围。 E、非正常使用情况下造成的产品损坏(或产品不能使用),不属于免费的服务范围。 提供服务的维修 点可以按照力易得Endura的维修标准收取相应的材料费用。 F、所有力易得Endura产品,在调换配件后仍不能正常使用的情况下,可整支调换。 G、售后服务按照免费更换、免费维修和收费维修三种服务方式。 H、用户应根据产品说明的要求正确使用工具产品。
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